【柳州公交“双最美”】做城市文明践行者，弘扬满满正能量！

出行路上

总是能看见他们的身影

炎炎夏日

为市民出行保驾护航

是最美的那抹“公交蓝”！

柳州公交首届“最美公交线路”“最美公交驾驶员”评选活动正在如火如荼的进行中！此次评选将集中展示柳州公交文明创建的丰硕成果，充分发挥优秀模范的示范引领作用，将柳州公交打造成柳州市培育和践行社会主义核心价值观的前沿阵地。

经过前期层层筛选，如今共有20名公交驾驶员脱颖而出获提名候选，在他们身上汇集了公交人满满的正能量。近期，我们将陆续推出 柳州公交“双最美”系列先进事迹，后期您还可以票选您最喜爱的公交线路和公交驾驶员。“双最美”公交盛典，期待您的参与！

【诚实守信】101号 ：顾芳

关心、陪伴，做乘客的甜心姐姐

顾芳，柳州轨道集团恒达巴士公司三分公司24路驾驶员。10年前，风华正茂的她选择成为一名公交驾驶员，把最美的芳华已尽数献给公交事业，她也凭借贴心的服务和甜美的笑容赢得了广大乘客青睐，成为了他们心中的“甜心姐姐”。

10米车厢里，顾芳把乘客当亲人一样对待，乘客也把她“装进”心里。经常驾驶公交车，难免会遇到心情不好、故意刁难的乘客，每次碰到这样的情况，顾芳总是笑脸相待，用柔情抵消冷漠，用笑意化解冰霜，成功消除了许多乘务矛盾。一位乘客曾经评价她：“每次上车看到她甜甜微笑，心里就会升起一股莫名的亲切感，觉得心情一下就变好了”。

为提升业务素养，顾芳积极参加公司一系列技能培训和岗位练兵活动，不断增强业务素质。在轨道集团开展的“导师带徒结对”活动中，顾芳与分公司优质服务标杆、四星级驾驶员蒋菊芬结对，学习星级服务技巧，创新自身特色服务，个人岗位技能得到了很大提升。

近年来，顾芳作为优秀驾驶员代表参加了“公交出行宣传周”、“新时代文明行业创建活动”、“公交中秋送福利快闪活动”和企业对外宣传片拍摄等面向市民的企业宣传活动，展现柳州公交文明、热情的良好形象。

顾芳用10年青春为柳州公交增添了一抹亮彩，今后也将继续用实际行动诠释公交人热情文明的良好形象，用真情把幸福传递，用微笑迎接初升的朝阳。

来源：柳州公交行

编辑：马铃薯爱吃土豆

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