工信部回应手机厂商不配充电器:管理可行性还需研究
近来,手机、汽车厂商们纷纷绞尽脑汁想办法助力环保。汽车厂商推出了新能源汽车,手机厂商则选择不送充电器。但不送充电器这事消费者情不情愿可就另说了。此前就有网友去工信部反应此事,并“建议整改”。
12月28日,针对网民反映“现在买一个自带充电器的手机有点难”的留言,工业和信息化部回复称:关于手机与电源适配器分离销售的问题,厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行制定营销策略,在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择购买与否。
工信部回应不送充电器
当前,一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,如苹果、三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合消费者意思自治原则,另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。
话说回来,虽然买手机不送充电器这件事的出发点是为了环保,但对第一次购买该品牌手机的消费者来说,确实也增添了成本。最后消费者掏了钱,但环保的名义却是手机厂商的。小米手机的做法倒不失为一个好办法。
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- 编辑:孙晓刚
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