兴业银行西安分行 6.14信用记录关爱日 征信助力企业复工复产

在第13个全国“6.14信用记录关爱日”来临之际，为充分发挥征信体系在助力打赢疫情防控阻击战、支持企业复工复产中的积极作用，根据人民银行西安分行相关要求，兴业银行西安分行在陕西省全辖9家异地网点、同城22家网点开展“6.14信用记录关爱日”“征信助力企业复工复产和小微企业融资发展”系列宣传活动。

开展多种形式宣传，普及征信惠民惠企政策

兴业银行西安分行利用陕西省内31家营业网点的LED电子屏，滚动播报 “关爱信用记录 享受幸福人生”、“征信助力小微企业复工复产”、“支持四类群体征信数据维护”等宣传标语，提醒市民了解和认识信用记录及其重要性。

同时，网点厅堂人员为客户配发征信宣传折页，并提供相关咨询服务。向客户普及什么是征信，信用报告的查询方式、保存期限等征信小知识，并邀请客户关注征信小助手、陕西省征信查询网点导航等公众号。

此外，该行还通过“兴业银行青年号”官方抖音号在“抖音”APP 上发布视频《兴业银行西安分行为您的信用保驾护航》，以情景剧的形式，深入浅出地向社会大众普及征信知识，宣贯人民银行及商业银行在疫情期间对征信主体的保护政策。

围绕征信体系建设，助力企业复工复产和小微融资

在疫情期间，兴业银行西安分行坚决贯彻执行人民银行征信中心的相关决策部署，围绕征信体系建设有效支持疫情防控，助力企业复工复产，有效纾解小微企业困难，提高了金融服务的针对性、有效性。

兴业银行西安分行针对 “四类群体”及受疫情影响的企业提供针对性的金融服务安排。一是合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，相关逾期贷款不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。二是对受疫情影响暂时失去收入来源的个人，依调整后的还款安排，报送信用记录。三是对于疫情发生以来到期的困难中小微企业贷款本金，根据企业延期还本申请，结合企业受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、延期、续贷、给予贷款宽限期等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本安排。

兴业银行西安分行在疫情期间妥善安排征信查询服务，引导公众通过互联网、自助查询机进行征信查询。为有效减少客户感染风险，所有资料提交及认定方式均采取无接触线上业务办理模式，有效保障客户权益的同时保障了客户的安全健康。截至5月末，共办理延长宽限期、调整还款间隔、调整还款方式、维护征信数据等金融服务业务1109笔，涉及贷款余额3.36亿元。