「社区节拍」“白+黑”靠谱、“3+3”算数！长风新村街道师大三村加梯有看头

12月25日上午，在师大三村16号楼居民们的期盼中，迎来了加装电梯工程开工启动仪式。大家在传递喜悦之余，纷纷预祝加梯工程能够圆满完成。让我们来了解一下长风新村街道是如何为居民加梯的吧！

师大三村建成于上世纪90年代，不少居民从小区建成就入住了，从当年的年富力强到如今的两鬓苍苍，还有的已经疾病缠身，上楼梯愈发力不从心。但出于对小区的深厚感情，居民们都不愿意搬走。

“我在这儿生活了20多年，这里有我的老邻居、老同事、老朋友，我想一直住在这里。”“我年龄大了，腿脚不便，现在只能住在孩子家，等电梯装好了，我就回来。”“我新买的房子，就在师大三村对面，我打开窗子，就能看见原来住的房子。”“我们从住这儿开始，差不多每天晚上都会去散步，在小区里会碰到很多老朋友，就一起聊聊天。”……民心所向，加梯自然加速进行。师大三村16号楼喜迎加梯开工，这是居民们众志成城、相互理解的硕果，也是长风新村街道对居民呼声的回应。

“白+黑”工作模式让加装电梯迈开大步

加梯工作是一项民心工程，最终受益者是居民群众。

在加梯工作中，党建引领起到了关键性的作用。长风新村街道把加梯作为重点民生工程大力推进，不仅成立了街道加梯指导办，还要求各居民区成立由党总支为核心的居民区加梯指挥部，充分发挥党员的先锋模范作用。

陆老师是师大三村16号楼的楼组长，他平日里积极参与各类社区事务，也是大家身边的“热心肠”。在得知可以加装电梯后，他立刻想到了卧病在床的4楼老邻居、想到了5楼6楼超过80高龄的老教师们。于是，他主动担任起“带头人”。

家住在一楼的陆老师，将邻居的需要当作自己的责任，他不要一分补偿，带头签约，还积极做其他业主的思想工作。有人说他傻，他却只是说：“我是一名有55年党龄的老党员。”

同时，党总支、居委会也加强和业主的沟通，反复上门拜访，陈述利弊，而师大三村上班一族居民的休息时间也就成了工作人员的上班时间，晚上、周末，只要有需要，工作人员就会前往做工作。

加梯也是专业工程，专业人做专业事，加梯指导办搭建沟通平台，让加装电梯专家到社区对老公房进行专业的勘测，并设立咨询点，就居民安装电梯问题进行答疑解惑。

老公房怎么加装电梯、是否能够安装电梯、电梯是否安全、加装电梯的具体操作流程等等问题都能在这里找到答案。通过这个平台召开了数十次协调说明会，帮助业主消除顾虑，共同确保加装电梯的合理选址、安全施工和长效运维。

在加梯推进的关键时期、攻坚时刻，“白+黑”就成为了工作人员、党员、专业服务团队的工作模式。正是这种忘我的精神，让师大三村16号的加梯从征询走到了施工。

“3+3”工作队伍让居民的事情居民说了算

加梯工作是一项自治工程，最终践行者是居民群众。

师大三村16号楼在加梯工作推进的过程中，摸索出一套行之有效的队伍建设模式，日渐完善了居民自治中核心队伍的自我成长和自我更新，为日后居民自治工作打下了扎实的基础。

“老中青”、“上中下”组成“3+3”队伍，在师大三村16号的加梯工作中，由老党员、老楼组长模范带头，中年青年努力学习、共同参与，同时结合人员所居住楼层的高中低进行搭配，有效加快了加梯进程。

俗话说，抬头不见低头见、远亲不如近邻。不同的年龄段、不同的楼组，总能找到共同的话题，谁家保险丝断了、谁家老人需要配药、谁家孩子上下学需要接送一下……只要是力所能及的，“3+3”队伍都会随叫随到，长时间的无私奉献让他们得到了群众的认可。

另一方面，“3+3”队伍也在不断的学习。16号楼一开始采用是平层入户的加梯方式，这涉及到改变房屋结构。在征询的过程中，年纪大、腿脚不便的老人都对此没有异议，但是有一户年轻夫妻刚入住不到一年，且房屋刚刚重新装修，对此表示坚决反对，加梯工作由此搁浅。

在加梯指导办、专家服务团队的指导和帮助下，“3+3”队伍认真学习专业知识、熟悉加梯流程，携手居民们一起将方案改为更安全、更可行的半层入户式，并且再次启动征询流程。在他们的不懈努力下，加梯征询工作终于完成。

在加梯施工即将启动之际，年逾80的老楼长笑着说，他可以退休了。居委会也表示感谢老楼长的奉献，支持楼组长换届。因为在历时两年的工作中，队伍经历了自我成长和自我更迭。

“调研+总结”工作方法让加梯成功加速

加梯工作是一项复杂工程，最终决定者是居民群众。

“没有调研就没有发言权”，要推动加梯工作，就要用“铁脚板”和“婆婆嘴”，走访各家各户。在走访中，要充分体察业主的心声、了解他们的实际情况，坚持“一人一策”，千方百计打开心结，照顾到每户居民的利益，让更多的居民加入加梯这个“利益共同体”。

在工作中，学习借鉴和归纳总结能让事情有意想不到的进展。“先易后难”的工作策略，能让大部分居民从旁观者变成参与者，从而形成群众合力，一起对部分“加装困难户”进行集中攻坚。“老吾老幼吾幼”，良好的社区氛围和邻里关系能让相互理解、相互支持成为一种风尚，这也成为攻坚过程中的润滑剂。

加梯启动仪式是一个起点，是16号居民“上下不再难”的开始，也将促使其他居民学习经验、获得动力、早日迈出加梯第一步。

“白+黑”靠谱，“3+3”算数，“调研+总结”让居民积极参与，长风新村街道持续推进加梯速度，让居民生活更便利、邻里关系更和谐，期待师大三村早日加梯成功吧！

来源：周到上海 作者：长风新村街道