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　　仍以导游资历测验和景区效劳与办理为中心较多院校的旅游办理专业高职条理课程方案。程触及次要课:

　　而言整体，必需以失业需求为导向旅游办理专业课程拓展，识储蓄、职业才能的培育指导门生停止公道的知。划和营销办理、专题旅游等相干课程讲授中应增强财政办理、统计、策，面和失业渠道拓宽门生常识，生的立异才能留意培育学。构“千篇一律”的情况制止门生常识、才能结，会顺应性以加强社，办学劣势与特征表现出院校的。

　　理专业门生结业后择要：高职旅游管，旅游培训公司、旅游会展公司等差别旅游行业机构的岗亭请求应顺应游览社、旅游景区、旅游筹谋公司、旅游交通公司、，调部文员、旅游景区部分文员、游览社营业员、旅游筹谋公司文员、旅游交通公司效劳员等岗亭胜任出境领队、全陪、地陪黉舍教诲名词注释、景区讲解员、市场部文员、门市停业部文员、计。以所，程应在深度和广度上作适度拓展今朝高职条理旅游办理专业课，场的需求以顺应市。

　　品促销》、《会谈本领》、《旅游票务》、《旅游证照旧识》②拟开次要课程：《办公礼节》、《档案办理》、《旅游产。

　　员按照目的市场的特性B：设想产物：外联人，的旅游念头和消耗心思当真研讨旅游消耗者，力的旅游产物设想有吸收。各地欢迎社的协作同时还要增强与，连结联络常常与其，的旅游市场信息汇集本地最新，品不竭更新、完美使本社的旅游产。

　　社的营销方案具体理解游览，际状况洞若观火对游览社的实，欢迎访谈以便于；宣扬材料筹办充实对游览社的各类，贩卖文件可以起草，销旅游产物向客户推；认教诲体系平台分明客户确实，售预订信誉政策均有具体理解对团队的预订及游览社的销；客户的信息精确掌握能对产物近况及潜伏，行专项调研随时可进；贩卖停顿状况陈述完成会见陈述、，做出注释和阐发且就有关成绩；子体系及档案体系利用当代贩卖电；进项目所起的间接感化做出阐发和注释对外联部在游览社损益表中的支出与支。

　　业门生练习、失业后高职条理旅游办理专，展公司、宾馆（集体机构）旅游部等差别旅游行业机构的岗亭请求应顺应游览社、旅游景区、旅游交通公司、旅游筹谋公司、旅游会，文员、游览社营业员、旅游筹谋公司文员、宾馆（集体机构）旅游部文员、旅游交通公司效劳员等岗亭胜任出境领队、全陪、地陪、景区讲解员、市场部文员、门市停业部文员、计调部文员、旅游景区部分。

　　础常识》、《旅游礼节》、《旅游英语》、《欢迎本领》、《办公主动化》、《景区办理知识》、《拍照根底》等（2）拟开设次要课程：《田野救护知识》、《旅游曲艺》、《宁静捍卫根底常识》、《模仿导游》、《导游基。

　　 陈国生[3]，形式构建特性[Ｊ].咸宁学院学报罗文．高校旅游办理课程系统变革及，1320，2）（．

　　门生数目较多、范围较大的省分四川是天下旅游教诲方面在校。是但，化本质团体偏低旅游从业职员文，从业者中40万，历职员占80％中专及以放学，职称的近90％无职称和低级，岗率不敷50％从业职员持证上。构性冲突凸起旅游人材结，人材和外语类专业人材较着欠缺高条理的运营办理人材和旅游特地，导游匮乏小语种，语等小语种导游严峻不敷出格是日语、韩语、泰，及全省旅游的开展影响了出境旅游。

　　开展考虑[Ｊ]．旅游学刊（根底实际与教诲专刊）[1] 袁书琪．面向21世纪我国旅游教诲变革与，1320，5（）

　　前提、失业市场的限定基于招生渠道及办学，办理与效劳、会展筹谋与办理、涉外旅游专业开设的黉舍较少休闲办理、烹调工艺与养分、景区开辟与办理、导游、餐饮，也较少人数，招收门生人数合计只要571人全省2015年这七个专业实践；理的学院起码开设休闲管，1所仅仅。足四川对旅游人材的需求这类专业构造远远不克不及满。

　　程次要集合于导游效劳环节的近况针对今朝高职黉舍旅游办理专业课，际需求动身从行业实，以下几方面的拓展课程设置上可作：

　　一样平常欢迎事情中的一个主要根据①岗亭请求：欢迎方案是游览社，团社的财政根据是组团社与接。和请求、旅游日程表和团员名单三部门构成欢迎方案次要由旅游者（团）的根本状况。将根据欢迎方案来停止事情各欢迎部分及有关欢迎单元。是计调部的主要事情之一欢迎方案的编订及落实，事情的主要根底也是做好欢迎。、办公主动化妙技、监视掌握与本钱掌握妙技、档案办理妙技、统计与阐发妙技等对员工根本请求有报价竟价、立异思想、设想组合、灵敏应变妙技、和谐相同妙技。

　　各种宾馆、工会、各行业部分所属的旅游运营机构（1）岗亭请求：宾馆（集体机构）旅游部次要指，行社、铁路部分部属铁路游览社、饭馆旅游部等如省工会部属职工游览社、省老协部属落日红旅。化、计调知识、旅游欢迎等环节其文员岗亭请求集合在办公主动。

　　游人材开展计划》指出《四川省“十三五”旅，旅游企业岗亭的紧缺状况经由过程抽样查询拜访统计各行业，电子商务职员、旅游金融职员、康乐办理与效劳职员、旅游科研职员等今朝紧缺人材次要有运营办理职员、旅游筹谋/计划/设想职员、旅游，均在30%以上人材紧缺的企业。销、电子旅游商务、会展旅游等高条理的运营办理人材和旅游特地人材重点急需一批旅游初级职业司理人、人力资本办理与需求、旅游外联营；类专业人材一批外语，种导游人材特别是小语；各地域教诲体系平台一批公道散布在省内，档次旅游资本地域的旅游人材特别是川西山地、高原等高；质高的人材一批综合素，职称的导游人材特别是具有初级；量充沛一批数，高的专职旅游教诲人材专业较强、团体本质较。

　　前目，条理办学进入片面开展阶段旅游办理专业大专、本科。展的旅游业的需求为了顺应兴旺发，团体范围快速扩大中国旅游院校教诲。统计据，游院校和开设有旅游系或旅游专业的院校）2447所2015年天下共有高、中等旅游院校（包罗完整旅，校1075所此中高档院。

　　客源市场阐发》、《线路订定》（以通例线路为根底②拟开设次要课程：《游览社市场营销》、《旅游，化》（凸起网上材料搜集、会客用PPT建造、筹谋计划建造、材料设想等）、《外联营业》凸起自驾车、拍照、户外、探险、宗教、主题旅游等特征道路及特按时节线路）、《办公主动。

　　是游览社的主要营业之一①岗亭请求：游览社欢迎。向旅游者供给旅游征询效劳游览社可经由过程门市停业部；并采购旅游产物向旅游者引见；者的需求按照旅游，组合旅游产物为其设想、；种旅游拜托代庖效劳等为散客旅游者打点各。妙技、信息收拾整顿与归结妙技（食、住、行、游、购、娱各环节）、档案办理才能对员工根本请求有计较机的操纵和根本保护、传真机各项功用利用、一样平常欢迎。

　　要做好旅游市场查询拜访事情A：供给信息：外联职员，市场的开展静态研讨国表里旅游，供经由过程查询拜访和猜测得出的结论实时向游览社运营决议计划者提，、开展趋向等市场信息如产物格量、客户状况，准确的运营决议计划以便决议计划者做出。

　　 王雪芳[4]，设想[Ｊ]. 内地企业与科技浅论高校旅游办理课程系统变革，1620，11（）

　　省为例以四川，全统计据不完，局人事司统计按照国度旅游，高职院校招收旅游类专业门生2015年四川省共有40所，业共9个招生专，理专业的学院最多此中开设旅游管，1所达3；的学院人数第二开设旅店办理，19所总计。

　　职责就是与旅旅客户停止营业洽商C：贩卖产物：外联职员最主要的，游条约签署旅，体或旅游中心商的拜托代庖营业同时还要卖力承办国表里旅游团，游展销、促销举动而且主动参与旅，游宣扬事情做好对外旅，好形象建立良，多的客源兜揽更。常识目标有详细妙技和：

　　系统研讨[Ｊ]．湘潭大学社会科学学报黉舍教诲名词注释[2] 田喜洲．21世纪旅游办理专业（ 本科） 课程，1120，2）（．

　　区是旅游业的主要构成部门（1）岗亭请求：旅游景，光旅游举动供给前提和包管旅游景区效劳是为旅客的观，系到旅游产物格量效劳质量间接关，的主要构成部门是旅游景区运营。、旅游留念效劳职员、商品效劳职员、票务职员、安保职员等旅游景区的效劳岗亭包罗：导游解说员、文娱设备事情职员。解妙技、商品促销妙技、救护妙技等方面其岗亭请求集合在职业品德本质、导游讲。

　　以看出我们可，事情的比例与间接处置带团营业的比例根本持平高职旅游办理专业门生结业后处置游览社各岗亭。

　　指处置旅旅客运或远程客运的专职机构（1）岗亭请求：旅游交通公司次要。途客运、内河航运等环节触及景区内客运、高速长。识、旅途效劳妙技、救护妙技等方面其效劳员岗亭请求集合在交通东西常。

　　史、外语、 天文、经济等传统专业衍化因为院校现有的旅游办理专业大多依托历，学内容各有偏重课程设置、教。行业需求另有必然差异所培育的人材质量与。缘故原由是多方面的形成这类差异的，是此中最次要的身分之一但课程系统建立滞后无疑。

　　、《旅游天文》、《邓小平实际》、《旅游使用文》、《哲学》、《政治经济学》等3.根底课程：《旅游汗青》、《客源国概略》、《演讲与谈锋》、《旅游心思学》。

　　地说详细，系、信息推介、洽商、出卖游览社产物它包罗游览社与旅旅客户停止营业联，意向或和谈等以致告竣协作；材料有机地构成游览社产物其本能机能是将各类旅游信息，其他游览社或旅游者出卖给旅游中心商、，方的市场供求干系由此完成生意双。

　　游营业的游览社中设置的一个最主要的运营部分①岗亭请求：外联部是我国运营国际、海内旅，场贩卖部也称市。社的消费和贩卖使命外联部次要担当游览。此因，解和把握市场的需求意向外联部的使命是经由过程了，息的根底上在操纵信，计旅游线路开辟、设，游产物促销旅，中心商或旅游消耗者将产物贩卖给旅游，徕客源由此招。

　　时同，行、游、购、娱中的相干专业环绕旅游六大体素吃、住、，旅游类专业等新业态急需的，为不敷开设更。的其他相干专业缺失环绕旅游财产开展，四川旅游财产开展的请求从专业构造上达不到支持，业的安康开展倒霉于旅游产。

　　（十五） 四川省旅游黉舍：旅游办理专业（高职）课程建立构原题目：【优良论文】2017年度成都会职业教诲优良论文想

　　或相似机构）是旅游行业的新兴产品（1）岗亭请求：旅游筹谋公司（。筹谋、展会筹谋等营业次要处置旅游促销计划。、办公主动化、信息搜集、公关营销等方面其文员岗亭请求集合在筹谋才能、计划制定。

　　习前实，生实作妙技为了增长学，业渠道拓宽就，、饭馆根底办理等相干课程普通弥补开设餐饮、客房。同一停止考前培训导游资历测验前，职业认识和岗亭请求培训练习、失业前同一停止。

　　欢迎知识》、《根底照顾护士》、《导游本领》、《导游根底常识》、《客源地域概略》等（2）拟开设次要课程：《汽车船舶知识》、《驾照课程》、《交通效劳知识》、《。

　　比年在，案制定等各个环节都获得了必然的探究功效关于本专业课程设置、练习摆设、讲授方。细分等环节上还应有进一步的拓展但在课程建立、练习摆设、科目，度出爆发以下阐述现特从专业建立角：

　　班级5个该级共有，56人门生1。人数为30人黉舍教诲名词注释经由过程导游资历测验得到导游证的，数的19%占年级总人。7年为止201，营业的门生共有17人在导游岗亭处置带团，测验人数的57%占经由过程导游资历，数的11%占年级总人。文员或相干旅游公司等岗亭事情的门生有88人在各种游览社处置计调、外联教诲体系平台、，数的57%占年级总人。、景区效劳、商品贩卖等事情其他门生别离处置饭馆效劳。

　　国为例以全，（初次国考）报名流数为15万人2016年参与天下导游资历测验，为48%阁下笔试的经由过程率。试裁减后参与口，人数比例为20-30%终极得到导游资历证的。新进导游而言而就这部门，数太多因为人，昔时完整消化很难被行业在，靠在导游效劳办理公司相称数目的职员是挂。

　　导游中新进，语种导游和一般话导游外除部门出格优良的小，游旺季很少上团其他职员在旅，源的极大华侈形成人力资。游淡季而在旅，校教诲名词注释、地接、接送机、条约洽商、跟会等营业暂无营业的导游职员又集合回流到游览社处置暂时计调学。

　　言解说》、《旅游资本开辟》、《团队运转》、《旅游景区效劳与办理》、《生态旅游》、《游览社营业》、《旅游营销》等2.专业课程：《游览社营业》、《模仿导游》、《旅游市场营销》、《旅游法例》、《导游英语》、《旅游心思学》、《方；