大巴晚点发车雨夜停留近3小时 乘客崩溃下车

　　5月1日凌晨近2时，雨夜中，这辆班车停在城固县沙河营镇108国道边 本组图片由华商报记者 曾春 摄

　　5月1日凌晨近2时，这辆班车乘客在和司机（左三）理论

　　对陕F32038班车上的乘客来说，这个“五一”假期有点闹心：4月30日晚8时40分，29名乘客坐这辆车从西安返回汉中，接近5月1日凌晨零时，因“9座以上客车零时至5时必须休息”的规定，司机提前下了高速将车停到城固县108国道上，在雨夜里停了两个小时后，又连夜拉着剩下的13名乘客开回汉中。

　　9座以上客车零时至5时不是必须休息吗？为啥后来又开动了？

　　女乘客半夜给男友打电话让打车来接

　　5月1日凌晨1时，乘客孙女士投诉，4月30日晚8时许，她在西安城南客运站坐车返回汉中，当晚11时50分，还没到高速路汉中东出口，司机在高速路上元观（城固县）出口下了高速，开了一段距离后将车停到108国道边停下了。她和车上乘客已经等了一个小时，可车还没开。

　　华商报记者冒雨赶到城固县沙河营镇108国道边，找到了孙女士所说的班车“陕F32038”。雨中，这辆蓝色班车打着双闪。

　　碰巧，一名年轻女乘客从车前门下来，快步走到附近一辆出租车前。她哭着说，车在这儿等了一个小时，只好给男朋友打电话，让男朋友从汉中市区打出租车来接她。

　　乘客：找多个部门投诉，得到的回复都是“不归他们管”

　　5月1日凌晨1时30分，班车上除男司机和一名自称是乘务员的男子外，还剩下13名乘客，其中以学生居多。

　　做服装生意的王女士说，她买的是4月30日晚7时24分从西安城南客运站发往汉中的车票，不知为啥，直到晚8时40分车才走。车快到上元观（城固县）出口时，司机给公司打了电话，然后从上元观出口出了高速，开到了现在停车的地方。

　　“我问司机为啥不走了，司机说公司规定，晚上12点以后不能走。”王女士说，司机还告诉她，公司规定凌晨5时车才能动。得知这个情况，她给多个部门打电话投诉，但得到的回复都是“不归他们管”。

　　司机：公司指示晚12点以后车不能再动

　　司机王师傅介绍，这是趟加班车，坐满是47名乘客，从西安出发时共有29名乘客。车停到国道上，有乘客问他什么时候再走，他问公司，公司说“凌晨5点以后才可以”，转告给乘客后，很多乘客情绪都很激动，有的乘客等不及，就让家人朋友开车或者打出租车来接。

　　“是公司让我从上元观出口下高速的。”王师傅说，4月30日晚11时46分，车快开到西汉高速上元观出口，当时距汉中东出口也就大约20分钟车程。他怕晚12点前来不及到汉中东出口，就主动给公司打电话汇报，公司值班人员指示，晚12点以后车不能再动，让他就近找出口下高速，然后停车，凌晨5时才能继续发动。王师傅说，他也想一口气开到汉中东出口下高速，但没办法，得听公司的按规定执行。

　　公司：允许夜间开动是考虑车上多是学生

　　华商报记者了解到，陕F32038班车是汉中市汽车运输总公司第二分公司的车辆，4月30日当晚属于加班，计划路线是从西安城南客运站到汉中高客站。

　　5月1日凌晨1时50分许，在国道现场，第二分公司值班人员在电话中向华商报记者介绍，4月30日晚11时46分接到司机的汇报后，根据情况和规定，让司机王师傅先就近下高速停车休息。这样做，主要是考虑到安全因素。5月1日凌晨2时许，王师傅又接到公司电话，这次，公司同意他开车回汉中。5月1日凌晨2时20分，王师傅将班车开到了汉中高客站，因无法进站，大雨中，车上13名乘客在路边下了车。

　　5月1日凌晨2时36分，第二分公司值班人员介绍，之所以让王师傅再次发动车辆赶回汉中，是他请示了领导获批的，主要是考虑到车上剩下的乘客大多是学生，已经在车上待了很长时间，应尽快返回汉中休息。至于该车为何晚点发车，公司将展开调查。

　　进展：当天车辆违规开动，客运公司将内部处理

　　华商报记者了解到，2012年9月，陕西省交通运输厅明确规定：9座以上客车零时至5时必须休息。昨日下午，该公司相关负责人介绍，已针对此事开会研究，对主管GPS监控工作的安技科长进行批评，“如果以后因堵车或者其他事情，导致车辆晚12点不能到站的，还是会严格执行规定，让乘务员通知司机停车休息，毕竟安全第一”。

　　“以前就因为凌晨4时48分发动车，被拍下来，被交警部门处罚过。”负责人解释说，一旦违反“9座以上客车凌晨零时到5时必须休息”的规定，他们要被交警部门和运管部门处罚，如果是司机擅自做主，公司内部还要处罚司机。

　　对于发车晚的问题，该公司相关负责人解释，这是由于当天西安城南客运站人多，安检慢等造成的。正常发车的话，晚12点之前肯定可以从汉中东出口下高速。同时，针对这种特殊情况，公司将对乘务员及司机进行培训，以后要及时预警，力争将车开到服务区休息。

　　昨晚7时，华商报记者从汉中市交通运输局获悉，事发当天就已经知道此事，当时督促二公司及时处理，目前已经收到二公司对此事的情况汇报材料，还需要进一步了解核实。同时，二公司负责人称，车辆当天是违规开动将乘客送回来，这事会在公司内部处理。