清涧“党建+物业”着力提升为民服务水平

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“党建+物业”

着力提升为民服务水平

近年来，清涧县着力构建街道党工委领导下的居委会、业委会、物业企业等多方联动的“党建+物业”创新管理体制新模式，切实解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，打通物业服务群众最后“一公里”。

★ 加强党建引领 ★

坚持把物业服务管理融入城市基层党建工作，秀延街道办下辖6个社区选派优秀党务骨干到物业公司、业主委员会担任党建指导员，吸收物业公司的党组织负责人担任社区“大党委”的兼职委员，实施“社区党员+物业人员”双员配置网格管理。通过强化党建引领，推动街道、社区、业委会和物业共同发力，同频共振，实现物业服务质量水平持续提升。

★加强制度保障★

建立居委会、业委会、物业企业和辖区治理力量共同参与的多方联席会议制度，定期召开会议，交流工作情况，研究解决问题，充分发挥社区、业主委员会、物业三方的各自优势，有效化解了华顿小区电梯改造、上城郡物业管理等问题，实现难点、热点问题早发现、早预防、早调解，防止了矛盾激化。截至目前，已累计化解矛盾143起，获得居民的一致好评，大家普遍反映，小区环境变美了，社会治安秩序变好了，社区服务更全面了。

★ 加强服务水平 ★

开展“双报到双评议”活动，驻区单位党组织与社区通过开展结对共建，协同做好社区党建、社区治理和社区服务工作。开展“群众点菜 支部派工”服务模式，物业党支部接单，物业人员与党员志愿者现场解决，党组织回访监督，使小区问题反馈及解决效能大大提升，打造了居民“点单”、物业“下单”、党员“接单”、党组织“督单”的快速反应机制。目前，驻区单位党组织已主动认领服务项目433个，3200余名在职党员到社区一线开展为民服务活动。

供稿：清涧县委组织部