黑猫投诉：民生信用卡正常使用情况下突然无提醒被封卡

　　“白鹤帝”投诉“民生银行”，要求恢复卡片正常使用，其中涉诉金额17385元，目前投诉处理中。

　　消费者“白鹤帝”在5月30日向黑猫投诉平台反映：“民生信用卡我一直正常使用，突然今天收到短信提示评分不足，卡被封了，期间一直正常使用，上两个月还分期12期，突然无被封卡，第一时间联系客服，客服说不能解封只能还款，而且被封卡后不能分期。家里人生病都用钱，这是给我雪上加霜，请求与银行协商恢复卡片使用。”

　　消费者“白鹤帝”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映：“未收到民生的任何回复”