铺地板后发现型号不对 客户指青泰装饰不诚信

　　信网3月12日讯 四年前装修新房时，李先生(化名)选择了一款厚度为12毫米的地板；四年后，李先生准备更换新地板，却发现原来铺设的地板并不是自己指定的那款，而是换成了厚度为11毫米的地板。“虽然只差了1毫米，但装修公司并没有告知我。”11日下午，市民李先生向信报全()反映了此事。如今，青岛青泰装饰材料有限公司的相关负责人表示如果李先生想要重新铺装地板就需按照市场价收费。

　　2011年，李先生与青岛青泰装饰材料有限公司签订了装修合同，选择了389元的装修套餐，“装修公司包工包料，选材料的时候有设计师跟着，记下我选的品牌和型号。”李先生说自己选择的是诚信牌地板，型号为10805，该型号地板的厚度为12毫米。“2013年家里的地板被水泡过一次，但当时孩子刚出生，考虑到换地板太麻烦，就只是简单把地板重新铺了一下。”如今孩子大了，李先生也想要重新更换地板，却突然发现家里的地板跟自己选的不一样了，“我拿着旧地板去装修市场，谁知道卖地板的人告诉我这块地板的厚度为11毫米，比我当时选的地板薄。”

　　根据李先生提供的材料，双方在装修合同上并没有标注地板的尺寸型号，只是在装修图纸的装修材料选购单上记录着李先生选择的地板是“诚信10805”,“当时装修公司的任设计师跟我介绍这款地板的厚度是12毫米。”虽然在厚度上只差了1毫米，但李先生觉得装修公司没有按照装修合同进行施工，私自改变了装修材料。“当时每到一种材料装修公司都会叫我去看看，但惟独装地板的时候没有通知我。”李先生认为装修公司在施工过程中有猫腻，故意消费者。“前几天我找到了装修公司，但是公司不同意免费更换地板，只同意按照成本价卖给我新地板，并负责重新铺装。”但李先生在装修市场转了一圈，发现装修公司的报价明显高于市场价格，“这样的公司太没有诚意了。”由于在价格上没有协商成功，李先生没有同意装修公司的解决方案。

　　为了弄清楚是否是装修公司故意调换了地板，11日下午，信报全联系到了青岛青泰装饰材料有限公司的徐姓负责人。据他介绍，公司从来没有向客户承诺过地板的厚度，“客户都是通过比较样品来选择装修材料的，而且我们在合同上也从未标注过地板的具体尺寸，而且我们进货的时候也只知道型号，不知道尺寸。”青岛青泰装饰材料有限公司设计中心的任女士也表示公司从未跟李先生说过地板的具体厚度，“李先生的房子是2011年装修的，现在已经找不到同品牌、同型号的地板了，而且当时客户看样品的时候也没有要求我们用卡尺测量地板的厚度，没法确定地板究竟是11毫米还是12毫米。”任女士说地板外包装的标签上应该有地板的尺寸，但因为时间太久，地板的生产厂家也找不到了，所以没办法查实地板的具体尺寸。

　　对于公司提出的解决方案，徐姓负责人表示给李先生的报价已经是成本价了，“虽然公司在为李先生装修的过程中没有错误，而且李先生的房子已经过了两年的保修期，但我们还是给出了最低价，这个费用包括了地板材料、运输、搬运、铺装和地膜的费用。”徐总说2013年李先生曾找人重新铺装了地板，按理当时李先生就应该知道了地板的厚度，“我也不知道为什么李先生现在要旧事重提。如果现在客户要求重装地板，就得按照市场价收费。”

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