“三翼”驱力商业零售发展-百联“一核三柱”战略探索速变之路

晨报记者 钱 鑫

识时、应势、速变。

由红、金、绿、蓝组成的四色全新 百联集团四大业务板块LOGO,无疑凸显了百联集团全新的发展方向：红色的商业零售logo，象征着百联集团核心理念的传承；金色的商业金融logo代表着丰收和财富；绿色的商业资产logo赋予生机感、自然感以体现资产盘活的属性；蓝色的商业投资logo带着信赖感和未来感……

作为一个拥有近4000家线下实体门店、上海商业的领头羊，百联集团的转型备受关注。日前，百联集团党委书记、董事长 叶永明在接受包括新闻晨报周到记者专访时，透露了百联“一核三柱”产业发展战略：百联集团将坚持以消费者为核心打造业态，围绕商业零售这一核心，凝结商业金融、商业资产、商业投资“三柱”势能，以“一核三柱”商业产业集团的战略定位，努力成为消费升级的引领者、商业模式的创新者。

“入之愈深,其进愈难,而其见愈奇”，百联集团正以“求变之勇，前进之力”，探索全新的十四五发展转型之路。

新业态频现百联版图

近几年，在百联的大家庭中，出现了很多全新的业态。叶永明介绍说，在过去的“十三五”期间，百联集团的发展主线就是改革、转型、创新、发展。从2015年，百联开始布局一些全新的商业业态，这是一种终端模式的创新。

作为百联集团和 阿里巴巴合作的新业态，逸刻便利店打造与传统便利店不同的业态与场景，其涵盖了鲜食、咖啡、生鲜、标品健康和烘焙五大品类，通过线下、线上和社群的多渠道来触达消费者。同时也创建了“逸小兔”的早餐 品牌，加入到了上海的早餐工程当中。

策展型的潮流购物中心百联TX淮海，其中涵盖“购物+展览+自然”呈现，购物中心通过融入多种潮流元素，通过社群运营形成潮流文化的聚集地，打造为一个年轻力中心。

集合了世界知名潮流 设计师品牌The balancing买手店，通过买手模式来挖掘 时尚，推出与众不同的设计师品牌，以此来赋能精品百货。

而在百联时尚中心里，通过培养国内设计师，孵化年轻设计师品牌，集合优秀的设计师作品进入百联商业渠道，赋能品牌渠道扩张，是百联打造时尚供应链的重要举措。

除此之外，还有“健康小站”新型药店、百联科创中心等，叶永明坦言，这些全新业态，以消费者为核心来打造业态，协同了多元产业来共同发展。

i百联获取了新零售的入场券

当BAT（ 百度、阿里、 腾讯）等在中国掀起了一场史无前例的商业变革时，中国新零售的大幕也徐徐拉开。传统商业是否要大力进军线上零售业，成为业界争论的焦点。

2016年5月19日，百联集团的i百联 全渠道数字化平台在争议声中上线。这对于业态复杂、门店众多的传统的百联集团来说，数字化是一场硬仗。

“去年的疫情，是对过去5年百联所做的数字化创新的一个最好的检验。”叶永明笑谈说，“i百联”线上平台，实现了百联全场景数字零售，在全品类、全业态和全客群服务的基础上，为消费者带来全渠道、全时段的升级体验，以此大大助力了原本的传统商业。

记者了解到，经过5年的积淀，目前i百联注册会员总量已经超过了1900万人次，百联旗下700家门店可实现百联到家，有28家+3家（直播）开通了云店，签约入驻商户数达到了2800家，品牌数达到了3600家。

有了i百联这一数字化平台，让百联在本次的五五购物节有了更多的玩法：在整个活动中，百联集团旗下各业态将在i百联平台等，通过电子消费券的形式，投放超过15亿元“百联五五消费券”，预计将触达3亿人次，还将发放数字人民币红包。

“在五年内，我们将实现线上销售300亿元，要实现全面的 数字化转型升级，完善商业数字化版图、数字化门店全面覆盖、打造数字大中台，将百联打造成面向未来的数字商业体。”叶永明透露说。

数字化生态能更好触达

在回答新闻晨报周到记者提出的“百联集团在数字化转型过程当中，碰到最大的困难是什么？”，叶永明回答说，数字化过程中碰到的最大的困难，就是所遭遇的数字化理念、数字化人才以及数字化技术的各种瓶颈。因此，百联集团构建了一个百联爱学的数字化培训平台，对全员在线上培训。目前，旗下超市已经实现了门店数字化，也让门店从业者有了数字化经营的能力。

建立数字化百联生态，除了通过数字化平台提升销量、解决了百联增长与发展的问题外，更重要的是，通过数字化生态能更好地了解、触达消费者，描绘出消费者画像，这样就能够根据消费者的需求来反向构建零售渠道以及零售产品。

面对来势汹汹的线上零售业，叶永明认为，今后的互联网数字化革命，应该由线下发起，因此线下有着线上未有的诸多优势，可以通过电子橱窗、自动售货柜、VR试衣间等，带给消费者不一样的体验。比如百联的杭州奥莱项目，将是一个数字化的奥莱，百联希望能和优秀的数字化企业，共同发起一场线下数字化的革命。

乐享美好生活

如果说“十三五”的主旋律是转型的话，那“十四五”将实现腾飞，叶永明公布了百联集团“一核三柱”的产业发展战略：百联集团将围绕商业零售这一核心，凝结商业金融、商业资产、商业投资“三柱”势能。未来，“三柱”板块将赋能商业零售板块，在资源的高效整合与优化配置下，使商业零售焕发出全新的活力。

同时全新的品牌标语“乐享美好生活” 也亮相：今后将通过“乐享便捷”、“乐享经典”、“乐享时尚”、“乐享品质”、“乐享健康”，“乐享多元”，以数字化赋能，持续创新发展，将百联各业态与消费者以“美