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整合能力大比拼!广州定制家居展,整家、整装成热点

  • 来源:互联网
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  • 2022-06-24
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整合能力大比拼!广州定制家居展,整家、整装成热点

在6月23-25日举行的第11届广州定制家居展览会上,整家、整装成了关键词,今年甚至还增设以整装为核心主题的展区。尚品宅配专门推出BIM数字化整装“整装云”展位,而拥有阿里战略投资的至里整装则强调为装企赋能。相比整装,整家概念受到定制家居行业更大范围欢迎。展会现场,大自然、艾依格、米兰纳都推出整家定制。

今年定制家居展

整装单独开设了场馆

作为2022年首场家居盛会,本届展会备受瞩目,以“定制+整装”为主题,首次采用保利馆+国采馆双馆联展,展出面积达14万㎡,相比上届增幅35%。1000+定制家居产业链上下游品牌齐聚,展示全屋定制、整家/整装、门窗/木门/护墙板、板材、五金、移门/门板、软件、装饰材料、机械、辅料配件等全产业链品牌,10000+款2022年度新品登场。

今年定制家居展,整装也单独开设了场馆。南都·湾财社记者在现场了解到不少家居企业都在现场开了整装馆。如尚品宅配展出的“整装云”装修导航系统,提供硬装-软装-定制一体设计方案。系统实施可视化施工监督,施工方在号航系统实时图文更新施工情况,业主可全程在线跟踪装修进度,查阅施工成果,无需来自跑工地,能使监工更方便。同时,系统可在线化施工验收,业主可依超导航系统呈现的 “验收标准”对各个节点工程的施工成果进行验收,让验收有据可依。井可在线化管理工程验收成果,反馈验收意见,跟进工程修整情况。

从单品类发展到大家居模式

满足消费者一站式选购全场景需求

今年广州定制家居展览会的主题为“定制整年”,整装、整家、整合全产业链正在成为定制家居行业新的时代风口。整家、门墙柜一体化等多品类运营模式,为企业的发展提供了新的赛道。定制家居行业也从单品类发展到整家、门墙柜一体化等多品类集成的大家居模式,这也意味着行业从市场驱动转变为需求驱动,满足消费者一站式选购的全场景需求。随着行业步入整家、整装发展新阶段,定制家居行业成为泛家居产业强大的流量入口。家具、家电、家装、软装、智能家居等产业与定制家居产业融合趋势渐显。

“我们开创了一个新的模式,叫服务性制造业。这种服务性制造业之所以能够快速发展,得益于中国的信息化、智能化转型、智能制造。”在首日《中国定制 20年》回顾与展望论坛活动上,广东省定制家居协会会长张挺表示,从新世纪到现在,行业经历了20年发展,经历了橱柜、衣柜单体到全屋定制再到整家定制和整装定制,多种形态的发展阶段。

展志天华家居集团有限公司副总经理李楠认为,企业的关键词是“融合”和“交付”。“融合”就是从成品家具过渡到个性定制,再过渡到现在的局部整家定制,另一个关键词是定制企业对交付以及购买力的理解。德翔木集团集团董事长、平安树品牌创始人崔海明认为,定制是创新的源头,也能帮助企业获得利润,因为同质化无法赚钱。欧派克创始人兼董事长许超认为,整装进行到现在,接下来硬装是重点。

有“树木”、露营装备

场景化呈现家居消费新模式

伴随着消费模式的迭代升级,家居行业从产品展示升级到场景和价值输出,行业从“产品思维”进化到“生活方式思维”,这给家居企业的发展带来新的商业机会,场景化呈现新的家居消费模式。萌宠、露营、房车等成为当代年轻人的心头好。他们喜欢定制一切,追求潮流、有趣、好玩、个性化。

南都·湾财社记者在现场看到,不少展区将树木、露营装备带入了现场,观众休憩其中,仿佛在室内与大自然亲密接触,沉浸式体验的同时,也看到了许多新产品。本届展会围绕家居消费模式的变化,特设轻年生活家、嗨森一整年、2022房车生活迷你派对等主题展区:轻年生活家以生活周边定制、家居生活定制、生活消遣定制三种方式探讨、发掘和分享年青人对生活品定制的追求方向。

嗨森一整年以1000+平方米展区面积,打造12个“家”主题品牌展区和12个主题装置,呈现科技、艺术等富有感染力的互动场景。2022房车生活迷你派对带来当下潮流的房车风尚:房车、露营装备、影院娱乐、咖啡、酒……当代年轻人喜爱的定制消费模式。

【企业亮点】

尚品宅配:

推小橙店主题

抢占Z世代消费市场

在广州定制家居展,尚品宅配在两个场馆均做了展示。除了“整装云”装修导航系统,尚品宅配还重点推出“小橙店”主题。据介绍,“小橙店”旨在打造一个轻时尚潮牌家居店,将锁定年轻化消费新流量,通过轻时尚、轻资产、重设计、快转化等突出优势,抢占Z世代消费市场,撬动时尚经济新增长点。

尚品宅配总经理李嘉聪表示,如何在当前环境下拥抱年轻消费市场,快速提升反脆弱能力,抵御不确定的冲击与风险,更快触达客户、服务客户,重启暂停键,正是尚品宅配推出“小橙店”的初衷。据介绍,“小橙店”是尚品宅配精心研发推出,由总部重点扶持投入,基于核心技术优势打造轻资产小店面模式,只需30W+的投资金额便可开店。具体来说,尚品宅配“小橙店”具备轻时尚、轻资产、重设计、快转化的四个重要特色。“依托尚品宅配行业领先构建的线上传播矩阵,运用成熟的O2O营销体系,促进引流获客、量尺下单,让销售线索实现5天快速成交转化。”

对于整装,尚品宅配相关人士介绍,整装部分目前主要由尚品宅配旗下的圣诞鸟整装来负责,用整装3.0模式的装修导航系统为消费者提供了更为便利的监工模式,通过装修导航系统,消费者能对材料调度、施工管理、业主意见、人员调度进行实时了解和监管,并对未来的交付过程形成直观预判。圣诞鸟整装对工人的派单管理是系统化的,颗粒度细到分钟级,并能够实时呈现当天工作任务完成进度和情况,并向系统上传完成结果,然后再通过监理验收派单,形成一个从派单执行到管理的全闭环的管理流程。“在软装方面,尚品宅配则继续发挥全屋定制的优势,与圣诞鸟一起完成软硬装,而BIM则为整个流程进行技术赋能。”

大自然家居:

从“全屋定制”升级为

“健康全屋定制”

提起大自然很多人会想到地板产品,在本次定制家居展现场,大自然家居提出从“全屋定制”升级为“健康全屋定制”,用健康重新定义全屋定制。《中国健康人居及地板消费趋势白皮书》指出,“后疫情时代,国民群体健康意识觉醒”。具体表现为:消费者普遍存在健康困扰,消费者健康意识提升,健康定义多元化;另一方面,“80、90后成健康消费主力,TA们更愿意为健康买单,健康消费受到关注和追捧,在室内的时间增多,对居家健康更谨慎”。

对此,大自然家居认为,在满足消费者对全屋定制产品的共性价值之外,还应该满足其对家空间的健康需求。为提供健康全屋定制解决方案,大自然家居十年磨一剑,构建了行业内首屈一指的强大产业链和产业群。在自有林地和制造基地的坚实基础上,大自然家居正在构建满足健康全屋定制需求的“1+2+N”的产业群,“1”是木地板产业,“2”是门墙柜产业与铝合金产业,“N”是家电产业及众多的软装用品产业。

据透露,5月31日,大自然家居公布了其“史上最大的组织调整方案”,将原有的独立核算的事业部制,调整为职能部门制,打破原有的以产品为区隔的经营体系,核心在于构建“大制造体系”与“大营销体系”,使组织架构高度匹配“健康全屋定制”的经营战略。大制造体系负责“1+2+N”产业群内相关产品的研发、制造,是整个公司的成本中心;大营销体系负责营销与服务,是整个公司的利润中心;后端支持部门,则是整个公司的费用中心;以此保证实现健康全屋定制的发展目标。

至里整装:

搭建大家居生态

提供整装供应链解决方案

至里整装为广州至爱智家旗下的一站式全屋定制+整装供应链平台,公司获得阿里巴巴5亿战略投资。据了解,至爱智家自2014年成立以来,便致力为家装企业提供更完善的整装定制解决方案,打造一套符合整装定制的全链路管理系统,搭建大家居生态,为装企赋能。多年来,至爱智家对城市工厂运营潜心钻研,摸索出一套可复制、全周期的城市工厂运营方法论。

至爱智家紧跟大家居、全屋整装的发展趋势,不断探索新的经营模式、寻求升级之道,整合资源、打通行业上下游,构建出“引流、设计、生产、交付”的赋能链路,通过线上线下全方位引流获客,集3D云设计(整装设计)、i72商城(供应链平台)、BIM(施工管理)、智能制造(DMS系统)、WMS(仓储管理)、 TMS(运输管理)、至装宝APP(安装管理)于一体的服务,为装企优化资源、降本提效。

在展位现场,至里整装现场工作人员强调,AI智能设计、信息化管理、智造+本地化服务、优质供应链是自身优势。据介绍,借力资本力量,依托强大的数字化平台应用,为装修企业、家居门店和设计师提供全屋定制、装修主材、软装配套等整装赋能服务及一站式的整装供应链解决方案。2020年至里整装已携手全国36个当地化城市服务中心,以“厂、店、仓”三位一体的整装服务模式,实现人、货、场最短距离,最高效的服务生态闭环,共同构建整装产业新生态。

观察

无论是整家,还是整装

背后考验的都是企业的“整合”能力

广东省定制家居协会&广东衣柜行业协会秘书长、中国(广州)/(成都)定制家居展创始人曾勇,认为“定制整年”的三重含义:整家、整装、整合。消费者对家居选购倾向于省心、省力、省时、省钱的一站式搞定模式;同时流量入口多渠道、碎片化,获客成本越来越高,抢夺流量、提升客单值成为产业链共同的选择。在多重因素的作用下,定制家居行业在2021年吹响了“整家”争夺战的号角。

欧派、索菲亚、掌上明珠、皇朝定制先后发布“整家”战略。整家可以简单理解为给消费者提供基础硬装完成后的拎包入住服务,不同企业有不同的配套服务。整家定制包括了全屋定制、家具、软装、电器等一站式配套,最近定制家居企业纷纷推出整家套餐。整家,是消费者的选择,也是市场竞争白热化的产物。

2021年“整装”也在定制家居行业掀起新一轮热潮。亿邦泛家装行业首席专家、中产联整装分会秘书长唐人认为“整装”即“装修一个家”,涵盖设计、施工、材料选购三大服务,通过对材料要素、设计要素、施工要素的有效组织,实现更好的用户体验、更高的运营效率,是装修服务的终极目标。

整装到底有多火?欧派、索菲亚、尚品宅配等头部家居企业用数据证实整装渠道的潜力,欧派推出整装大家居品牌StarHomes星之家,整装大家居接单业绩累计突破20亿,增速达104%;索菲亚2021年前三季度整装渠道贡献收入3.13亿元,比去年全年增长4倍;尚品宅配、维意宣布全面转型整装公司,通过BIM技术为整装赋能。

2021年顶固、玛格、诗尼曼、掌上明珠、曲美、丽维家等企业,也在整装赛道上加速布局:玛格发布玛菓整装集成家居品牌,亚度推出“智装美家”家装工业互联网平台,曲美家居推出整装大家居全新品牌耀星家,诗尼曼发布智慧整装,顶固推出高端整装品牌纳尺NACI,掌上明珠推出全屋装配式整装子品牌「自宅」,丽维家与淘吾家推出“HI整装”平台……从各大家居企业在整装上的动作来看,布局整装渠道大势所趋,成为定制家居企业突破百亿瓶颈,冲刺千亿目标的重要增长点。

无论是整家,还是整装,背后考验的都是企业的“整合”能力。整家需要整合更多家装材料,整装涵括设计、施工、材料涉及装修的全产业链,服务链条更长、难度系数更高,无论对家居企业还是装修公司,都是巨大的考验。整家及整装,代表的是定制家居行业发展到一定阶段,为了更好满足消费者需求,在定位和能力上的更迭。一方面,考验的是家居企业对供应链等硬性方面的整合能力,其中包括产品、生产、物流、安装、售后等;另一方面,体现企业在资源、设计、服务、人才、文化等软性方面的整合能力。不仅仅是渠道的拓展、业绩的增长,更意味着行业组织能力、服务能力以及价值的升维。

采写:南都·湾财社记者 陈养凯 肖韵蕙 实习生谭骕 谢昕佚

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