宝鸡高新区财政局创设微信“大办公室
小举措解决大问题——宝鸡高新区财政局创设微信“大办公室”
滨海高新网讯 “中学,你单位提供的纠错说明凭证号有误,请您仔细核对。”手机微信群里出现上述信息内容,让纠错变得简单易操作。近日,高新区财政局国库集中支付科利用手机微信群创设“大办公室”,每天平宝鸡均支付业务量近百笔,是之前的两倍,有效提高了科室与预算单位及代理银行之间的办公效率。
据了解,随着国库集中支付制度的深入推进和工作的细化,高新区财政局越来越多的业务需要科室、单位、银行三者之间共同协调完成。以往,由于电话沟通形式单一、错误率高,一些单位在办理直接支付业务时经常出现收款人账号、户名等信息有误的情况,致使支付业务不能一次性顺利办理,有时重复退款多次。为解决这一问题,高新区财政局国库集中支付科人员群策群力,决定利用手机微信群创设“大办公室”。自“大办公室”运行以来,提高了工作效率,纠错变得简单易操作,拉近了大家的距离。同时,科室负责人还要求业务人员定期登录微信群、及时回复信息。如今,支付业务面对面讨论,收支难题点对点解决,方便了服务对象,此举受到各方点赞。作者:毛丽娜
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