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甘泉检察院为规范司法“四到位”全面提升控申工作新形象

  • 来源:互联网
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  • 2015-05-27
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  近日,甘泉县检察院为把省院规范司法行为专项整治活动落到实处,提升控告申诉检察工作能力和水平,该院结合本院工作实际,通过制定规范司法“四到位”工作措施,有效促进社会矛盾化解,深受广大群众好评。

  一是制度到位。为了提升控申工作形象,不让规范司法行为成为空摆设,该院首先将控申业务的所有制度落实到位。制度先行是该院一向的工作作风。大到检察长接待日、检察长约访、首办责任制等制度的严格落实,小到接待人员的用语,着装等做了明确的规定,真正使得司法规范深入人心。

  二是人员到位。为了规范控申接待工作,提高服务群众的水平和能力,该院在选任工作能力强、经验丰富的资深检察官担任信访接待员,负责日常接待的同时,还充分利用接待窗口贴近群众、联系群众、服务群众的特点,选派青年干警轮流到控申接待窗口锻炼,通过“以老带新”的方式,努力将控申窗口打造成为青年干警的锻炼培养基地。

  三是接待到位。为了让群众感受到检察机关的温暖,该院对每起来访都能认真倾听群众诉求,仔细指导填写来访登记表,及时依法依理进行解答,有针对性的提出处理意见,对属于检察院管辖的案件依法进行受理分流,对不属于检察院管辖的案件及时转班有关单位,让每一位来访群众都能满意而归。

  四是服务到位。为了更好的扩大检察机关的影响力,切实解决农村基层群众信访难的问题,该院每月选派干警下乡了解民情民意,畅通群众诉求渠道,使群众在家门口就可以举报申诉,增强了检察院的亲和力,拉近了检察机关与群众之间的距离。

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